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Assistenza e informazioni legali

Contratto di licenza per beni digitali e prodotti fisici Clevr House

Ultimo aggiornamento: 01.06.2025 Versione: 2.0

Benvenuto in Clevr House. Questo Contratto disciplina acquisto e uso di beni digitali (layout PCB, schemi, file Gerber, firmware, software, STL e file di progetto correlati) e prodotti fisici (PCB assemblati, kit e hardware). Leggilo attentamente prima dell'acquisto o dell'uso.

1. Informazioni societarie

Clevr House è gestita da Clevr House SRL, registrata in Romania.

2. Accettazione del Contratto

Effettuando un ordine, cliccando «Accetto» al pagamento, scaricando file digitali o usando prodotti fisici acquistati, accetti di essere vincolato dal Contratto. Se non accetti, non completare l'acquisto e non usare prodotti o file.

3. Ambito della licenza — Beni digitali

Acquistando un prodotto digitale ricevi una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile, limitata agli usi della sezione 4. Non acquisisci proprietà su file, progetti o proprietà intellettuale. Clevr House riserva tutti i diritti non espressamente concessi.

È una licenza proprietaria. Nessuna licenza open source, Creative Commons o simile si applica, salvo indicazione esplicita nella scheda prodotto o in un accordo scritto separato firmato da Clevr House.

4. Usi consentiti — Beni digitali

Puoi:

  • Costruire per uso personale: scaricare file e fabbricare o assemblare dispositivi per uso personale non commerciale, in quantità ragionevoli per un nucleo domestico.
  • Condividere il tuo lavoro: Pubblica foto, video o descrizioni dei dispositivi costruiti, citando Clevr House e includendo un link a https://clevrhouse.com.
  • Modificare privatamente: adattare file solo per i propri dispositivi. Non puoi distribuire, pubblicare, condividere, caricare o rendere disponibili versioni modificate.

5. Restrizioni — Beni digitali

NON puoi:

  • Usare file o dispositivi da essi realizzati per fini commerciali definiti nella sezione 6.
  • Ridistribuire, rivendere, sublicenziare, prestare, affittare, caricare, replicare, condividere o rendere disponibili file originali o modificati a terzi, gratuitamente o a pagamento, in pubblico o in privato. Comprende Gerber, foratura, pick-and-place, schemi, distinte materiali, sorgenti e binari firmware, modelli 3D (STL, STEP, F3D, STP), CAD, documentazione, immagini e ogni file del prodotto digitale.
  • Caricare file su repository pubblici o privati, cloud condivisi, servizi di scambio, forum, server Discord, canali Telegram o altri canali di distribuzione.
  • Eseguire reverse engineering, decompilare o disassemblare firmware o software, salvo il minimo consentito da norme inderogabili.
  • Rimuovere, nascondere o alterare copyright, marchi, filigrane o attribuzioni in file, serigrafia, firmware o imballaggi.
  • Produrre copie di PCB o hardware per rivendita, distribuzione o usi oltre quello personale.
  • Usare file, progetti, immagini o documentazione per addestrare, perfezionare o sviluppare modelli di apprendimento automatico o IA.

Ogni utente deve acquistare la propria licenza da Clevr House. Condividere con amici, familiari o colleghi non è consentito, nemmeno gratuitamente.

6. Definizione di «uso commerciale»

Per il Contratto, «uso commerciale» comprende, senza limitazioni:

  • Vendere, rivendere o noleggiare dispositivi basati sui nostri progetti
  • Fornire installazione, configurazione o consulenza retribuite basate sui nostri progetti
  • Usare dispositivi in alloggi brevi gestiti come attività (Airbnb, hotel, pensioni)
  • Usare dispositivi in locali aperti al pubblico di un'impresa a scopo di lucro
  • Creare contenuti monetizzati incentrati sui nostri progetti (YouTube con pubblicità, post sponsorizzati, corsi o tutorial a pagamento)
  • Usare dispositivi nelle attività di un'impresa lucrativa, oltre l'uso personale occasionale di un dipendente a casa

Se non sai se l'uso è commerciale, contatta license@clevr.house prima di procedere. L'uso commerciale è possibile con una licenza scritta separata; vedi la sezione 14.

7. Proprietà intellettuale

I diritti su file, progetti fisici, documentazione, firmware, grafica, loghi e marchi restano esclusivi di Clevr House. L'acquisto non trasferisce diritti oltre la licenza limitata descritta.

8. Componenti open source di terzi

Firmware e software possono includere componenti open source di terzi (ESPHome, Arduino core, FreeRTOS o altre librerie). Si applicano le rispettive licenze elencate nei file NOTICES, LICENSES o README allegati. Il Contratto non prevale su tali licenze, né le limita o modifica. La licenza proprietaria Clevr House riguarda solo il materiale originale creato da Clevr House.

9. Prodotti fisici — Proprietà e garanzia

9.1 Proprietà

Acquistando un prodotto fisico (PCB assemblato, kit o hardware), possiedi l'oggetto. I diritti sul progetto restano a Clevr House.

9.2 Garanzia legale (consumatori UE)

I consumatori residenti nell'UE beneficiano della garanzia legale obbligatoria di 2 anni della direttiva (UE) 2019/771, recepita in Romania. Copre difetti di materiali o lavorazione presenti alla consegna.

9.3 Procedura di richiesta in garanzia

Per una richiesta in garanzia:

  1. Contattaci a warranty@clevr.house entro il periodo di garanzia, descrivendo il difetto e indicando il numero d'ordine.
  2. Fornisci prove del guasto. Prove accettabili:
    • Foto chiare del prodotto da più angolazioni
    • Un breve video del guasto
    • Misurazioni se pertinenti (multimetro, registri seriali/debug, screenshot)
    • Prova d'acquisto (numero d'ordine o ricevuta)
  3. Esaminiamo e rispondiamo, in genere entro 7 giorni lavorativi.
  4. Se la richiesta è accettata, spediamo un ricambio gratuito. Non devi restituire l'unità difettosa. Possiamo chiedere una foto del PCB segnato visibilmente (ad esempio con pennarello indelebile) per confermare la messa fuori uso ed evitare richieste duplicate o rivendita.

Possiamo richiedere informazioni ulteriori ragionevolmente necessarie. Le richieste non dimostrate dopo una verifica in buona fede possono essere respinte.

9.4 Esclusioni

La garanzia legale non copre:

  • Danni da assemblaggio, saldatura, installazione, cablaggio o uso impropri
  • Uso di componenti di terzi incompatibili, contraffatti o difettosi
  • Modifiche, alterazioni o uso improprio del PCB o hardware
  • Danni da tensione errata, polarità invertita, cortocircuiti, scariche elettrostatiche, umidità o condizioni fuori specifica
  • Normale usura
  • Imperfezioni estetiche senza effetti sulla funzionalità

9.5 Acquisti aziendali (B2B)

Negli acquisti aziendali anziché da consumatore UE, i prodotti sono venduti «così come sono» con le sole garanzie obbligatorie. L'acquirente aziendale deve verificarli e determinarne l'idoneità.

10. Prodotti digitali — Nessuna garanzia

I prodotti digitali sono forniti «così come sono» e «come disponibili», senza garanzie espresse o implicite nei limiti legali. Non garantiamo assenza di errori, compatibilità con strumenti o hardware specifici né conformità a norme di sicurezza o regolamentari quando fabbrica l'utente. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore.

11. Diritto di recesso (consumatori UE)

11.1 Prodotti fisici

Puoi recedere dall'acquisto di beni fisici entro 14 giorni senza motivazione. Il periodo termina 14 giorni dopo la presa di possesso dei beni.

Per esercitare il recesso invia una dichiarazione chiara a office@clevr.house o per posta alla sede registrata. Puoi usare il modulo dell'allegato I della direttiva 2011/83/UE, disponibile su richiesta.

11.2 Prodotti digitali

Il recesso di 14 giorni non si applica ai contenuti digitali se l'esecuzione inizia con previo consenso espresso e riconoscimento della perdita del diritto. Ordinando beni digitali e accedendo o scaricando un file, presti tale consenso e riconosci la perdita del diritto di recesso.

12. Obblighi del produttore e tue responsabilità

Clevr House rispetta gli obblighi UE per prodotti fisici, inclusi CE ove applicabile, RoHS (2011/65/UE), RAEE (2012/19/UE) e REACH ((CE) 1907/2006). Informazioni nella nostra Pagina sulla conformità.

Sei responsabile di:

  • Rispettare norme elettriche, edilizie, antincendio e di installazione locali
  • Usare protezioni e personale qualificato (elettricista abilitato) per lavori sulla rete elettrica
  • I dispositivi fabbricati da te dai nostri file non sono coperti da marcatura CE o altre certificazioni, riservate ai prodotti fisicamente spediti da noi
  • Smaltire correttamente i rifiuti elettronici secondo la legge locale

13. Limitazione di responsabilità

Nei limiti legali, Clevr House, titolari, dipendenti e affiliati non rispondono di danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi, inclusi danni ai beni, perdita di dati o profitti, interruzione aziendale o perdite finanziarie derivanti dall'uso di prodotti, file o servizi.

Il Contratto non esclude né limita la responsabilità per:

  • Morte o lesioni causate da nostra negligenza
  • Colpa grave o dolo
  • Frode o dichiarazioni fraudolente
  • Responsabilità non escludibile o limitabile secondo il diritto rumeno o UE dei consumatori
  • Difetti soggetti alla direttiva sulla responsabilità da prodotti (85/374/CEE, come modificata)

Per i consumatori, la responsabilità complessiva per richieste direttamente legate al prodotto è limitata al prezzo pagato, salvo divieto di legge.

14. Licenze commerciali

Per usare commercialmente progetti, file o hardware serve prima una licenza scritta separata. Contatta license@clevr.house con uso previsto, scala e mercato. L'uso commerciale senza licenza è una violazione sostanziale e può comportare risoluzione immediata, canoni retroattivi e azioni legali.

15. Requisito di età

I prodotti includono elettronica e talvolta componenti per tensione di rete. Devi avere almeno 16 anni per acquistare. I minori di 18 devono essere supervisionati dai genitori nel montaggio di kit o nell'installazione con tensione di rete.

16. Risoluzione

La licenza termina automaticamente per violazione sostanziale. Devi cessare ogni uso dei file e distruggere le copie in tuo possesso o controllo. Restano efficaci le clausole su proprietà intellettuale, restrizioni, responsabilità, legge e controversie.

17. Modifiche al Contratto

Possiamo aggiornare il Contratto. Vale la versione in vigore al momento dell'ordine. Le modifiche non sono retroattive per i beni digitali già acquistati, salvo obbligo di legge. Data e versione iniziali identificano il testo corrente.

18. Forza maggiore

Clevr House non risponde di ritardi o inadempimenti per eventi fuori dal ragionevole controllo: guerra, atti governativi, dogana, disservizi postali o di trasporto, pandemie, disastri, carenza di componenti o interruzioni di servizi essenziali.

19. Clausola di salvaguardia

Se un tribunale competente ritiene una clausola invalida o inapplicabile, essa sarà modificata nel minimo necessario; le altre restano pienamente efficaci.

20. Cessione

Non puoi cedere o trasferire il Contratto o i relativi diritti a terzi. Clevr House può cederlo in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di attività.

21. Legge applicabile e controversie

Si applica il diritto rumeno senza norme di conflitto. Restano salvi i diritti inderogabili dei consumatori previsti dal paese di residenza.

Per controversie di consumo, prima di agire in giudizio ti invitiamo a scrivere a office@clevr.house per tentare una soluzione amichevole.

Risoluzione online delle controversie UE: Se sei consumatore UE puoi usare la piattaforma online della Commissione europea per le controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr. La nostra email a tal fine è office@clevr.house.

Fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore, sono competenti in via esclusiva i tribunali di Bucarest, Romania.

22. Intero accordo

Il Contratto, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, Pagina sulla conformità, e alle condizioni specifiche richiamate all'acquisto, costituisce l'intero accordo sull'uso dei prodotti e sostituisce precedenti accordi o comunicazioni orali o scritti.


Riepilogo in linguaggio semplice (non vincolante)

  • ✅ Puoi costruire dispositivi personali senza limiti dai nostri file.
  • ✅ Puoi condividere foto, video e descrizioni dei progetti citando la fonte.
  • ❌ Non puoi vendere dispositivi o svolgere attività basate sui nostri progetti senza licenza commerciale separata.
  • ❌ Non puoi ridistribuire i file: nemmeno gratis, invariati o privatamente a un amico. Ogni utente deve comprarli.
  • ❌ Non puoi pubblicare versioni modificate dei file.
  • ⚠️ I PCB fisici hanno 2 anni di garanzia legale UE per consumatori. In caso di guasto invia prove (foto o breve video); spediamo un ricambio senza reso. Possiamo chiedere una foto del PCB segnato fuori uso.
  • ⚠️ Sei responsabile del montaggio sicuro e del rispetto delle norme elettriche ed edilizie locali.
  • ⚠️ Non rispondiamo di uso improprio, installazione errata o danni da te causati, ma non escludiamo mai responsabilità per morte, lesioni o colpa grave.