Bienvenue chez Clevr House. Ce Contrat définit les conditions d'achat et d'utilisation de nos biens numériques (plans PCB, schémas, fichiers Gerber, firmware, logiciels, STL et fichiers de conception associés) et produits physiques (PCB assemblés, kits et matériel). Lisez-le attentivement avant tout achat ou usage.
1. Informations sur l'entreprise
Clevr House est exploité par Clevr House SRL, enregistrée en Roumanie.
- Contact général : office@clevr.house
- Questions sur les licences : license@clevr.house
- Réclamations de garantie : warranty@clevr.house
2. Acceptation du Contrat
En commandant sur notre site, en cliquant sur « J'accepte » au paiement, en téléchargeant un fichier numérique ou en utilisant un produit acheté, vous acceptez ce Contrat et ses obligations. Sinon, ne finalisez pas l'achat et n'utilisez pas nos produits ou fichiers.
3. Étendue de la licence — Biens numériques
L'achat d'un produit numérique donne une licence personnelle, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable, strictement limitée aux usages de la section 4. Vous n'acquérez aucun droit de propriété sur les fichiers, conceptions ou droits intellectuels. Les droits non expressément accordés restent réservés à Clevr House.
Il s'agit d'une licence propriétaire. Aucune licence open source, Creative Commons ou similaire ne s'applique, sauf mention explicite dans la fiche produit ou un accord écrit distinct signé par Clevr House.
4. Usages autorisés — Biens numériques
Vous pouvez :
- Fabriquer pour votre usage personnel : télécharger les fichiers et fabriquer ou assembler des appareils pour un usage personnel non commercial, en quantités raisonnables pour un foyer.
- Partager votre travail : Publiez photos, vidéos ou descriptions de vos appareils, en citant Clevr House et en ajoutant un lien vers https://clevrhouse.com.
- Modifier en privé : adapter les fichiers uniquement pour vos propres appareils. Vous ne pouvez distribuer, publier, partager, téléverser ou rendre disponibles les versions modifiées sous aucune forme.
5. Restrictions — Biens numériques
Vous ne pouvez PAS :
- Utiliser les fichiers ou appareils fabriqués à partir de ceux-ci à des fins commerciales définies à la section 6.
- Redistribuer, revendre, sous-licencier, prêter, louer, téléverser, répliquer, partager ou rendre disponibles les fichiers originaux ou modifiés à des tiers, gratuitement ou contre paiement, publiquement ou en privé. Cela inclut notamment Gerber, perçage, placement, schémas, nomenclatures, sources et binaires du firmware, modèles 3D (STL, STEP, F3D, STP), CAD, documentation, images et tout autre fichier fourni avec le produit numérique.
- Téléverser les fichiers dans des dépôts publics ou privés, espaces cloud partagés, services d'échange, forums, serveurs Discord, canaux Telegram ou autres canaux de distribution.
- Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler nos logiciels ou firmware, sauf dans la mesure minimale autorisée par les dispositions légales impératives.
- Retirer, masquer ou modifier les mentions de droits d'auteur, marques, filigranes ou attributions des fichiers, sérigraphies, firmware ou emballages.
- Fabriquer des copies de nos PCB ou du matériel pour revente, distribution ou usage dépassant votre usage personnel.
- Utiliser nos fichiers, conceptions, images ou documents pour entraîner, affiner ou développer des modèles d'apprentissage automatique ou d'IA.
Chaque utilisateur doit acheter sa licence directement auprès de Clevr House. Partager les fichiers avec un ami, un proche ou un collègue est interdit, même gratuitement.
6. Définition de l'usage commercial
Au sens de ce Contrat, l'usage commercial inclut notamment :
- Vendre, revendre ou louer des appareils issus de nos conceptions
- Fournir des prestations payantes d'installation, configuration ou conseil reposant sur nos conceptions
- Utiliser les appareils dans des locations de courte durée exploitées commercialement (Airbnb, hôtels, pensions)
- Utiliser les appareils dans des locaux ouverts au public d'une entreprise à but lucratif
- Produire du contenu monétisé centré sur nos conceptions (YouTube avec publicité, publications sponsorisées, cours ou tutoriels payants)
- Utiliser les appareils dans l'activité d'une entreprise lucrative, au-delà de l'usage personnel occasionnel d'un salarié à son domicile
Si vous ignorez si votre usage est commercial, contactez license@clevr.house avant de poursuivre. L'usage commercial nécessite une licence écrite distincte ; voir la section 14.
7. Propriété intellectuelle
Les droits sur les fichiers, conceptions physiques, documents, firmware, créations, logos et marques restent exclusivement à Clevr House. L'achat ne transfère aucun droit au-delà de la licence limitée décrite ici.
8. Composants open source tiers
Nos logiciels ou firmware peuvent intégrer des composants open source tiers (ESPHome, Arduino core, FreeRTOS ou autres bibliothèques), soumis à leurs licences propres listées dans les fichiers NOTICES, LICENSES ou README fournis. Ce Contrat ne remplace, ne restreint et ne modifie pas ces licences. La licence propriétaire Clevr House couvre uniquement le contenu original créé par Clevr House.
9. Produits physiques — Propriété et garantie
9.1 Propriété
L'achat d'un produit physique (PCB assemblé, kit ou matériel) vous rend propriétaire de l'objet. Les droits sur sa conception restent à Clevr House.
9.2 Garantie légale (consommateurs de l'UE)
Les consommateurs résidant dans l'UE bénéficient de la garantie légale obligatoire de 2 ans prévue par la directive (UE) 2019/771 transposée en droit roumain. Elle couvre les défauts de matériaux ou de fabrication présents à la livraison.
9.3 Procédure de réclamation
Pour faire une réclamation :
- Contactez-nous à warranty@clevr.house pendant la période de garantie, en décrivant le défaut et en indiquant le numéro de commande.
- Fournissez une preuve du défaut. Preuves acceptées :
- Photos nettes du produit sous plusieurs angles
- Une courte vidéo montrant la panne
- Des mesures si pertinentes (multimètre, journaux série/debug, captures)
- Une preuve d'achat (numéro de commande ou reçu)
- Nous examinons et répondons, généralement sous 7 jours ouvrés.
- Si la demande est acceptée, nous envoyons un remplacement gratuitement. Le retour de l'unité défectueuse n'est pas exigé. Nous pouvons demander une photo du PCB marqué visiblement (par exemple au feutre indélébile) pour confirmer sa mise hors service et éviter les demandes doubles ou la revente.
Nous pouvons demander les informations supplémentaires raisonnablement nécessaires. Les demandes non étayées après examen de bonne foi peuvent être refusées.
9.4 Exclusions
La garantie légale ne couvre pas :
- Dommages dus à un assemblage, une soudure, une installation, un câblage ou une manipulation incorrects
- Utilisation de composants tiers incompatibles, contrefaits ou défectueux
- Modifications, altérations ou mauvais usage du PCB ou du matériel
- Dommages dus à une mauvaise tension, polarité inversée, court-circuit, décharge électrostatique, humidité ou conditions hors spécifications
- Usure normale
- Imperfections esthétiques sans effet sur le fonctionnement
9.5 Achats professionnels (B2B)
Pour un achat professionnel et non comme consommateur européen, les produits sont vendus « en l'état », sans garantie autre qu'obligatoire. L'acheteur professionnel doit les inspecter et vérifier leur adéquation à l'usage prévu.
10. Produits numériques — Absence de garantie
Les produits numériques sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite, dans les limites légales. Nous ne garantissons ni absence d'erreurs, ni compatibilité avec un outil ou matériel précis, ni conformité à une norme de sécurité ou réglementaire lorsque l'utilisateur fabrique. Les droits impératifs des consommateurs restent intacts.
11. Droit de rétractation (consommateurs de l'UE)
11.1 Produits physiques
Vous pouvez vous rétracter de l'achat de biens physiques sous 14 jours sans justification. Le délai expire 14 jours après la prise de possession physique des biens.
Pour vous rétracter, envoyez une déclaration claire à office@clevr.house ou par courrier à notre siège. Vous pouvez utiliser le formulaire de l'annexe I de la directive 2011/83/UE, disponible sur demande.
11.2 Produits numériques
Le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas au contenu numérique si l'exécution commence avec votre accord exprès préalable et la reconnaissance de la perte de ce droit. En commandant des biens numériques et en accédant à un fichier ou en le téléchargeant, vous donnez cet accord et reconnaissez perdre votre droit de rétractation.
12. Obligations du producteur et vos responsabilités
Clevr House respecte les obligations UE pour produits physiques : CE si applicable, RoHS (2011/65/UE), DEEE (2012/19/UE) et REACH ((CE) 1907/2006). Informations sur notre Page de conformité.
Vous êtes responsable de :
- Respecter les règles électriques, de construction, d'incendie et d'installation locales
- Utiliser protections et personnel qualifié (électricien agréé) pour tout travail sur le secteur
- Les appareils fabriqués par vous à partir de nos fichiers ne sont pas couverts par le marquage CE ou d'autres certifications, applicables uniquement aux produits que nous expédions
- Éliminer correctement les déchets électroniques conformément au droit local
13. Limitation de responsabilité
Dans les limites légales, Clevr House, ses propriétaires, salariés et affiliés ne répondent pas des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs, dont dommages matériels, perte de données ou bénéfices, interruption d'activité ou pertes financières résultant de nos produits, fichiers ou services.
Ce Contrat n'exclut ni ne limite la responsabilité pour :
- Décès ou dommage corporel causé par notre négligence
- Faute lourde ou intentionnelle
- Fraude ou déclaration frauduleuse
- Responsabilité non excluable ou limitable en droit roumain ou européen de la consommation
- Défauts relevant de la directive sur la responsabilité du fait des produits (85/374/CEE, révisée)
Pour les consommateurs, notre responsabilité totale pour une demande directement liée à un produit est limitée au prix payé, sauf interdiction légale.
14. Licences commerciales
Tout usage commercial de nos conceptions, fichiers ou matériel exige au préalable une licence écrite distincte. Contactez license@clevr.house avec l'usage prévu, l'échelle et le marché. L'usage commercial sans licence constitue une violation substantielle pouvant entraîner résiliation immédiate, redevances rétroactives et poursuites.
15. Âge minimum
Nos produits comprennent de l'électronique et parfois des composants pour le secteur. L'achat est réservé aux personnes d'au moins 16 ans. Les moins de 18 ans doivent être supervisés par leurs parents lors du montage de kits ou d'installations utilisant le secteur.
16. Résiliation
La licence prend fin automatiquement en cas de violation substantielle. Vous devez cesser tout usage des fichiers et détruire les copies en votre possession ou contrôle. Les dispositions sur la propriété intellectuelle, les restrictions, la responsabilité, le droit applicable et les litiges subsistent.
17. Modifications du Contrat
Nous pouvons modifier ce Contrat. L'achat reste régi par la version en vigueur à la commande. Les changements ne sont pas rétroactifs pour les biens numériques déjà achetés, sauf obligation légale. La date et le numéro en tête identifient la version actuelle.
18. Force majeure
Clevr House ne répond pas des retards ou inexécutions dus à des événements hors de son contrôle raisonnable : guerre, actes publics, douanes, défaillances postales ou de transport, pandémies, catastrophes, pénurie de composants ou interruption de services essentiels.
19. Divisibilité
Si un tribunal compétent juge une disposition invalide ou inapplicable, elle sera modifiée au minimum nécessaire ; les autres restent pleinement applicables.
20. Cession
Vous ne pouvez céder ou transférer ce Contrat ou ses droits à un tiers. Clevr House peut le céder lors d'une fusion, acquisition, restructuration ou vente d'actifs.
21. Droit applicable et règlement des litiges
Le droit roumain s'applique, sans ses règles de conflit. Les protections impératives des consommateurs de votre pays de résidence restent intactes.
Pour un litige de consommation, avant toute procédure, nous vous invitons à contacter office@clevr.house afin de tenter un règlement amiable.
Règlement en ligne des litiges de l'UE : Si vous êtes consommateur de l'UE, vous pouvez utiliser la plateforme de règlement en ligne de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Notre adresse de contact à cet effet est office@clevr.house.
Sous réserve de vos droits impératifs, les tribunaux de Bucarest, Roumanie, sont exclusivement compétents.
22. Intégralité de l'accord
Ce Contrat, avec notre Politique de confidentialité, Page de conformité, et les conditions propres aux produits mentionnées à l'achat, constitue l'accord complet sur nos produits et remplace tout accord ou échange antérieur, oral ou écrit.
Résumé en langage simple (non contraignant)
- ✅ Vous pouvez fabriquer un nombre illimité d'appareils pour votre usage personnel.
- ✅ Vous pouvez partager photos, vidéos et descriptions de vos réalisations en nous citant.
- ❌ Vous ne pouvez vendre les appareils ni en faire une activité commerciale sans licence distincte.
- ❌ Vous ne pouvez redistribuer les fichiers, même gratuitement, inchangés ou à un ami en privé. Chaque utilisateur doit acheter sa copie.
- ❌ Vous ne pouvez publier de versions modifiées de nos fichiers.
- ⚠️ Les PCB physiques bénéficient de 2 ans de garantie légale UE pour les consommateurs. En cas de défaut, envoyez des preuves (photos ou vidéo) ; nous remplaçons sans retour. Une photo de l'unité marquée hors service peut être demandée.
- ⚠️ Vous êtes responsable du montage sûr et du respect des règles électriques et de construction locales.
- ⚠️ Nous ne répondons pas du mauvais usage, d'une installation incorrecte ou de vos dommages, mais n'excluons jamais la responsabilité pour décès, dommage corporel ou faute lourde.