Bienvenido a Clevr House. Este Acuerdo regula la compra y uso de nuestros bienes digitales (diseños PCB, esquemas, archivos Gerber, firmware, software, STL y archivos de diseño relacionados) y productos físicos (PCB ensamblados, kits y hardware). Léelo antes de comprar o usarlos.
1. Información de la empresa
Clevr House es operado por Clevr House SRL, registrada en Rumanía.
- Contacto general: office@clevr.house
- Consultas sobre licencias: license@clevr.house
- Reclamaciones de garantía: warranty@clevr.house
2. Aceptación del Acuerdo
Al hacer un pedido, pulsar «Acepto» al pagar, descargar un archivo digital o usar un producto físico comprado, aceptas quedar vinculado por este Acuerdo. Si no estás de acuerdo, no completes la compra ni uses los productos o archivos.
3. Alcance de la licencia — Bienes digitales
Al comprar un producto digital recibes una licencia personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable, limitada a los usos de la sección 4. No adquieres la propiedad de archivos, diseños ni propiedad intelectual. Clevr House se reserva los derechos no concedidos expresamente.
Es una licencia propietaria. No se aplica ninguna licencia abierta, Creative Commons o similar salvo indicación expresa en el producto o en un acuerdo escrito independiente firmado por Clevr House.
4. Usos permitidos — Bienes digitales
Puedes:
- Construir para uso personal: descargar archivos y fabricar o montar dispositivos para uso personal no comercial, en cantidades razonables para un hogar.
- Compartir tu trabajo: Publica fotos, vídeos o descripciones de los dispositivos creados, citando a Clevr House e incluyendo un enlace a https://clevrhouse.com.
- Modificar en privado: adaptar los archivos solo para tus propios dispositivos. No puedes distribuir, publicar, compartir, subir ni facilitar ninguna versión modificada.
5. Restricciones — Bienes digitales
NO puedes:
- Usar archivos o dispositivos fabricados con ellos para fines comerciales según la sección 6.
- Redistribuir, revender, sublicenciar, prestar, alquilar, subir, replicar, compartir o facilitar archivos originales o modificados a terceros, gratis o de pago, en público o en privado. Incluye archivos Gerber, taladrado, pick-and-place, esquemas, listas de materiales, código fuente y binarios de firmware, modelos 3D (STL, STEP, F3D, STP), CAD, documentación, imágenes y cualquier archivo del producto digital.
- Subir archivos a repositorios públicos o privados, nubes compartidas, servicios de intercambio, foros, servidores Discord, canales Telegram u otros medios de distribución.
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar firmware o software, salvo el mínimo permitido por normas imperativas.
- Eliminar, ocultar o alterar avisos de copyright, marcas, marcas de agua o atribución en archivos, serigrafía, firmware o embalaje.
- Fabricar copias de PCB o hardware para reventa, distribución o usos ajenos al personal.
- Usar archivos, diseños, imágenes o documentación para entrenar, ajustar o desarrollar modelos de aprendizaje automático o IA.
Cada usuario debe comprar su propia licencia directamente a Clevr House. No se permite compartir archivos con amigos, familiares o compañeros, ni siquiera gratis.
6. Definición de «uso comercial»
A efectos de este Acuerdo, «uso comercial» incluye, entre otros:
- Vender, revender o alquilar dispositivos basados en nuestros diseños
- Prestar instalación, configuración o consultoría remuneradas basadas en nuestros diseños
- Usar dispositivos en alojamientos de corta estancia explotados como negocio (Airbnb, hoteles, pensiones)
- Usar dispositivos en locales abiertos al público de una empresa con ánimo de lucro
- Crear contenido monetizado centrado en nuestros diseños (YouTube con anuncios, publicaciones patrocinadas, cursos o tutoriales de pago)
- Usar dispositivos en la actividad de una empresa lucrativa, más allá del uso personal incidental de un empleado en su hogar
Si dudas de si tu uso es comercial, contacta con license@clevr.house antes de continuar. El uso comercial requiere una licencia escrita independiente; consulta la sección 14.
7. Propiedad intelectual
Los derechos sobre archivos, diseños físicos, documentación, firmware, arte, logotipos y marcas pertenecen exclusivamente a Clevr House. La compra solo concede la licencia limitada descrita.
8. Componentes de código abierto de terceros
El firmware o software puede incorporar componentes abiertos de terceros (ESPHome, Arduino core, FreeRTOS u otras bibliotecas). Se rigen por sus propias licencias, enumeradas en NOTICES, LICENSES o README incluidos. Este Acuerdo no sustituye, restringe ni modifica esas licencias. La licencia propietaria de Clevr House solo se aplica al material original creado por Clevr House.
9. Productos físicos — Propiedad y garantía
9.1 Propiedad
Al comprar un producto físico (PCB ensamblado, kit o hardware), eres dueño del objeto. Los derechos sobre el diseño siguen siendo de Clevr House.
9.2 Garantía legal (consumidores de la UE)
Los consumidores residentes en la UE tienen la garantía legal obligatoria de 2 años de la Directiva (UE) 2019/771, incorporada al derecho rumano. Cubre defectos de materiales o fabricación presentes en la entrega.
9.3 Procedimiento de reclamación de garantía
Para reclamar la garantía:
- Contacta con nosotros en warranty@clevr.house dentro del periodo de garantía, describiendo el defecto e incluyendo tu número de pedido.
- Aporta pruebas del fallo. Pruebas aceptables:
- Fotos claras del producto desde varios ángulos
- Un vídeo breve que muestre el fallo
- Mediciones cuando proceda (multímetro, registros serie o depuración, capturas)
- Justificante de compra (número de pedido o recibo)
- Revisamos y respondemos, normalmente en 7 días laborables.
- Si aceptamos la reclamación, enviamos un reemplazo gratuito. No debes devolver la unidad defectuosa. Podemos pedir una foto del PCB marcado visiblemente (por ejemplo con rotulador permanente) para confirmar su retirada y evitar reclamaciones duplicadas o reventa.
Podemos solicitar información adicional razonablemente necesaria. Las reclamaciones no acreditadas tras una revisión de buena fe pueden rechazarse.
9.4 Exclusiones
La garantía legal no cubre:
- Daños por montaje, soldadura, instalación, cableado o manipulación incorrectos
- Uso de componentes de terceros incompatibles, falsificados o defectuosos
- Modificaciones, alteraciones o uso indebido del PCB o hardware
- Daños por tensión incorrecta, polaridad invertida, cortocircuitos, descarga electrostática, humedad o condiciones fuera de especificaciones
- Desgaste normal
- Imperfecciones estéticas que no afecten al funcionamiento
9.5 Compras empresariales (B2B)
Si compras como empresa y no como consumidor de la UE, los productos físicos se venden «tal cual», sin garantías salvo las obligatorias. La empresa debe inspeccionarlos y determinar su idoneidad.
10. Productos digitales — Sin garantía
Los productos digitales se suministran «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas ni implícitas, en la medida legal. No garantizamos archivos sin errores, compatibilidad con herramientas o hardware concretos, ni cumplimiento de normas de seguridad o regulación cuando fabrica el usuario. Se mantienen los derechos irrenunciables del consumidor.
11. Derecho de desistimiento (consumidores de la UE)
11.1 Productos físicos
Puedes desistir de la compra de bienes físicos en 14 días sin dar motivos. El plazo termina 14 días después de tomar posesión física de los bienes.
Para ejercer el desistimiento, envía una declaración clara a office@clevr.house o por correo postal a nuestro domicilio registrado. Puedes usar el formulario del anexo I de la Directiva 2011/83/UE, disponible previa solicitud.
11.2 Productos digitales
El derecho de desistimiento de 14 días no se aplica al contenido digital si la ejecución comienza con tu consentimiento expreso previo y el reconocimiento de perder ese derecho. Al pedir bienes digitales y acceder o descargar un archivo, das ese consentimiento y reconoces la pérdida del derecho de desistimiento.
12. Obligaciones del productor y tus responsabilidades
Clevr House cumple las obligaciones UE para productos físicos, incluidas CE cuando proceda, RoHS (2011/65/UE), RAEE (2012/19/UE) y REACH ((CE) 1907/2006). Más información en nuestra Página de cumplimiento.
Eres responsable de:
- Cumplir normas eléctricas, de construcción, incendios e instalación locales
- Usar protección y personal cualificado (electricista autorizado) para trabajos con tensión de red
- Los dispositivos que fabriques con nuestros archivos no están cubiertos por marcado CE ni otras certificaciones, que solo se aplican a productos físicos enviados por nosotros
- Eliminar residuos electrónicos conforme a la normativa local
13. Limitación de responsabilidad
En la medida legal, Clevr House, sus propietarios, empleados y afiliados no responden de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluidos daños materiales, pérdida de datos o beneficios, interrupción del negocio o pérdidas económicas derivados del uso de productos, archivos o servicios.
Este Acuerdo no excluye ni limita la responsabilidad por:
- Muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia
- Negligencia grave o conducta dolosa
- Fraude o declaraciones fraudulentas
- Responsabilidad no excluible o limitable según derecho rumano o de consumo de la UE
- Defectos sujetos a la Directiva de responsabilidad por productos (85/374/CEE, revisada)
Para consumidores, nuestra responsabilidad total por reclamaciones directamente relacionadas con un producto se limita a su precio pagado, salvo prohibición legal.
14. Licencias comerciales
Para usar comercialmente diseños, archivos o hardware debes obtener antes una licencia escrita independiente. Contacta con license@clevr.house con uso previsto, escala y mercado. El uso comercial sin licencia es un incumplimiento esencial y puede causar resolución inmediata, tasas retroactivas y acciones legales.
15. Edad mínima
Los productos incluyen electrónica y a veces componentes para tensión de red. Debes tener al menos 16 años para comprar. Los menores de 18 deben tener supervisión parental al montar kits o instalar dispositivos con tensión de red.
16. Resolución
La licencia termina automáticamente si incumples una condición esencial. Debes dejar de usar los archivos y destruir las copias en tu poder o control. Siguen vigentes las cláusulas de propiedad intelectual, restricciones, responsabilidad, ley aplicable y resolución de disputas.
17. Cambios en el Acuerdo
Podemos actualizar el Acuerdo. Cada compra se rige por la versión vigente al pedir. Los cambios no son retroactivos para bienes digitales ya adquiridos salvo exigencia legal. La fecha y versión iniciales indican la versión actual.
18. Fuerza mayor
Clevr House no responde de retrasos o incumplimientos por causas fuera de control razonable: guerra, actos gubernamentales, aduanas, fallos postales o de transporte, pandemias, desastres, escasez de componentes o interrupción de servicios esenciales.
19. Separabilidad
Si un tribunal competente declara una cláusula inválida o inaplicable, se modificará lo mínimo necesario para hacerla aplicable; las demás siguen plenamente vigentes.
20. Cesión
No puedes ceder ni transferir el Acuerdo ni sus derechos a terceros. Clevr House puede cederlo en una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos.
21. Ley aplicable y resolución de controversias
Rige el derecho rumano sin sus normas de conflicto. No se alteran los derechos obligatorios de protección del consumidor de tu país de residencia.
En conflictos de consumo, antes de iniciar acciones judiciales te animamos a escribir a office@clevr.house para intentar resolverlo de forma amistosa.
Resolución de litigios en línea de la UE: Si eres consumidor de la UE puedes usar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nuestro correo para este fin es office@clevr.house.
Sin perjuicio de tus derechos obligatorios, los tribunales de Bucarest, Rumanía, tienen competencia exclusiva.
22. Acuerdo completo
Este Acuerdo, junto con nuestra Política de privacidad, Página de cumplimiento, y las condiciones específicas del producto indicadas al comprar, constituye el acuerdo completo sobre nuestros productos y sustituye acuerdos o comunicaciones previos, orales o escritos.
Resumen en lenguaje sencillo (no vinculante)
- ✅ Puedes construir dispositivos ilimitados para uso personal con nuestros archivos.
- ✅ Puedes compartir fotos, vídeos y descripciones de tus proyectos con atribución.
- ❌ No puedes vender dispositivos ni crear un negocio con nuestros diseños sin licencia comercial separada.
- ❌ No puedes redistribuir los archivos: ni gratis, ni sin modificar, ni en privado a un amigo. Cada usuario debe comprar su copia.
- ❌ No puedes publicar versiones modificadas de los archivos.
- ⚠️ Los PCB físicos tienen garantía legal UE de 2 años para consumidores. Si fallan, envía pruebas (fotos o vídeo breve); enviamos reemplazo sin devolución. Podemos pedir una foto del dispositivo marcado fuera de uso.
- ⚠️ Eres responsable del montaje seguro y de las normas eléctricas y de construcción locales.
- ⚠️ No respondemos del uso indebido, mala instalación o daños causados por ti, pero nunca excluimos responsabilidad por muerte, lesiones o negligencia grave.