Întrebări frecvente

Pot vinde dispozitivele inteligente pe care le construiesc folosind schemele tale?

Nu. Licența noastră este strict pentru uz personal, non-comercial. Sunteţi liberi să construiţi un număr nelimitat de dispozitive pentru uz personal, dar nu aveţi voie să le vindeţi sau să le folosiţi ca parte a unei afaceri. Dacă sunteți interesat de utilizarea comercială, de exemplu, vânzarea de dispozitive, oferirea de servicii de instalare plătite, sau implementarea lor într-un cadru comercial, este disponibilă o licență comercială separată. Vă rugăm să ne contactaţi la license@clevr.house să discutăm opţiunile.

Pot împărţi fişierele digitale pe care le-am cumpărat cu un prieten?

Nu. Licența noastră interzice redistribuirea fișierelor noastre digitale, originale sau modificate, gratuite sau pentru o taxă, publice sau private. Fiecare utilizator trebuie să cumpere propria copie de pe site-ul nostru. Cu toate acestea, sunteți încurajați să partajați fotografii, videoclipuri și descrieri scrise ale proiectelor dumneavoastră finalizate, cu condiția să creditați Clevr House și să includeți un link către https://clevrhouse.com.

Am modificat unul dintre modelele dvs. PCB pentru a se potrivi cu o componentă diferită. Pot posta versiunea mea modificată online?

Nu. Sunteți binevenit să modificați fișierele noastre în particular pentru a fi utilizate pe propriile dispozitive, dar nu puteți publica, distribui, partaja sau încărca fișiere de proiectare modificate sub orice formă, în mod public sau privat. Dacă doriți să arătați ceea ce ați construit, fotografii și videoclipuri ale proiectului terminat sunt foarte binevenite. Fișierele modificate de proiectare nu sunt.

Ce se întâmplă dacă construiesc un dispozitiv folosind schema ta şi îmi strică proprietatea?

Produsele noastre digitale sunt furnizate "ca-is" și "ca-disponibile," fără garanții de orice fel. Prin utilizarea fișierelor noastre, acceptați riscurile inerente de a lucra cu electronice și să își asume responsabilitatea pentru asamblarea în condiții de siguranță, instalare, și respectarea codurilor locale electrice și de construcții.

În măsura maximă permisă de lege, răspunderea Clevr House este limitată, astfel cum se prevede în secțiunea 13 din acordul nostru de licență. Cu toate acestea, nimic în termenii noștri nu exclude sau limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămarea personală cauzată de neglijența noastră, pentru neglijență gravă sau abatere intenționată, pentru fraudă sau pentru orice altceva care nu poate fi exclus în temeiul legislației române sau UE privind protecția consumatorilor, inclusiv răspunderea în temeiul produsului Directiva privind răspunderea. Pentru detalii complete, a se vedea secțiunile 10 și 13 din acordul de licență.

Sunt instalator profesionist. Pot folosi desenele tale pentru a construi un sistem pentru un client?

Nu sub licenţa standard. Folosirea proiectelor noastre în munca de client plătit, inclusiv instalarea, configurarea, sau servicii de consultanță, este considerată un scop comercial. Dacă doriți să utilizați modelele noastre comerciale, vă rugăm să ne contactați la license@clevr.house să discutăm despre o licenţă comercială.

Clevr House meu PCB oprit de lucru. Sunt acoperit de o garanţie?

Dacă aţi achiziţionat un produs fizic ca consumator în UE, achiziţia dvs. este acoperită de garanţia legală obligatorie de 2 ani în temeiul legislaţiei UE şi române, care acoperă defectele din materialele sau manopera prezente la momentul livrării.

Pentru a face o cerere, e-mail warranty@clevr.house în perioada de garanție cu numărul de ordine, o descriere a defectului, fotografii sau un scurt video care arată defectul, plus măsurători ale încercării, după caz. De obicei răspundem în 7 zile lucrătoare. Dacă cererea dvs. este acceptată, vom trimite un înlocuitor gratuit, şi nu trebuie să returnaţi unitatea defectă. S-ar putea să vă rugăm să marcaţi PCB defect, de exemplu cu o linie de marcaj permanentă, şi să trimiteţi o fotografie, aşa că este evident retras din uz.

Garanția nu acoperă daunele cauzate de asamblarea, lipirea sau cablajul necorespunzător, tensiune incorectă sau polaritate inversată, modificări, condiții de mediu în afara specificațiilor publicate sau uzură normală. A se vedea secțiunea 9 din acordul de licență pentru toți termenii.

Pot anula comanda mea și a obține o rambursare?

Produse fizice: În calitate de consumator al UE, aveți dreptul să vă retrageți dintr-o achiziție de bunuri fizice în termen de 14 zile de la primirea acestora, fără a da niciun motiv. Pentru a exercita acest drept, trimite o declarație clară la office@clevr.house. Formularul standard de retragere a modelului UE este disponibil la cerere.

Produse digitale: Dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică descărcărilor digitale după ce ați accesat sau descărcat fișierele. Prin plasarea unei comenzi pentru bunuri digitale și accesarea fișierelor, vă dați consimțământul expres pentru performanța imediată și confirmați pierderea dreptului de retragere. Acest lucru este permis în temeiul legislației UE privind protecția consumatorilor și este o practică standard pentru descărcările digitale.

Pot folosi fişierele pentru a instrui un AI sau un model de învăţare a maşinilor?

Nu. Licența noastră interzice în mod expres utilizarea fișierelor, a desenelor, a imaginilor sau a documentației noastre pentru a forma, a tunului fin sau pentru a dezvolta modele de învățare automată sau de inteligență artificială. A se vedea secțiunea 5 din acordul de licență.

Câţi ani trebuie să am ca să cumpăr de la Clevr House?

Trebuie să ai cel puţin 16 ani să cumperi de la noi. Produsele noastre includ electronice și, în unele cazuri, componente destinate utilizării cu tensiune electrică. Clienții sub 18 ani ar trebui să aibă supraveghere parentală atunci când se asamblează kituri sau dispozitive de instalare care implică tensiune electrică.