Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Clevr House SRL, tätig unter Clevr House, personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website oder einer Bestellung verarbeitet.
1. Wer wir sind
Verantwortlicher ist: Clevr House SRL
E-Mail: privacy@clevr.house
2. Welche Daten wir erfassen
Bei einer Bestellung erfassen wir die Daten zur Bearbeitung, Lieferung und Rechnungsstellung:
- Name;
- Lieferadresse;
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Bestelldetails wie Produkte, Datum, Wert und Lieferstatus.
Beim Besuch der Website kann unser Server technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Protokolldaten automatisch verarbeiten, um Sicherheit, Fehlerbehebung und Betrieb zu gewährleisten.
Wir erfassen nicht absichtlich CNP, Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten.
3. Warum wir Ihre Daten verwenden
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung | Vertrag |
| Kundendienst und Kommunikation zur Bestellung | Vertrag / berechtigtes Interesse |
| Rechnungsstellung und steuerliche/buchhalterische Pflichten, gegebenenfalls einschließlich RO e-Factura | Gesetzliche Pflicht |
| Websitesicherheit, Betrugsprävention und technische Protokolle | Berechtigtes Interesse |
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und treffen keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.
4. Speicherdauer
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist:
- Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: in der Regel 5 Jahre, bei gesetzlichen Vorgaben länger;
- Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
- Technische Serverprotokolle: normalerweise bis zu 12 Monate, länger bei Sicherheitsuntersuchungen oder Rechtsansprüchen.
5. An wen wir Daten weitergeben
Wir geben Daten nur bei Bedarf weiter, zum Beispiel an:
- Kurierdienste für die Lieferung;
- Hosting-, E-Mail-, IT- und Webdienstleister;
- Buchhaltungs- und Rechnungsdienstleister;
- Behörden einschließlich ANAF, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Diese Anbieter dürfen Daten nur für die jeweilige Leistung und den zulässigen Zweck verarbeiten.
6. Internationale Übermittlungen
Manche Anbieter befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Dann verwenden wir geeignete Garantien wie einen Angemessenheitsbeschluss, das EU-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.
7. Cookies
Wir nutzen notwendige Cookies für Warenkorb, Kasse, Anmeldung, Sicherheit und Websitebetrieb. Analyse- und Marketing-Cookies werden derzeit nicht geladen. Bei Änderungen aktualisieren wir diese Erklärung und bitten über das Cookie-Banner um Ihre Einwilligung, bevor nicht notwendige Cookies gesetzt werden.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie Folgendes beantragen:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung, soweit gesetzlich möglich;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen;
- Widerruf einer Einwilligung bei einwilligungsbasierter Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an privacy@clevr.house.
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats. Laut ANSPDCP kann die Frist bei Bedarf je nach Komplexität und Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden.
Sie können sich auch bei der rumänischen Datenschutzbehörde beschweren:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP
Website: dataprotection.ro
9. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, einschließlich HTTPS, Zugriffskontrollen, Passwort-Hashing und rollenabhängig begrenztem Zugriff.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite.