Häufig gestellte Fragen

Darf ich intelligente Geräte verkaufen, die ich anhand Ihrer Schaltpläne baue?

Nein. Unsere Lizenz gilt ausschließlich für die private, nichtkommerzielle Nutzung. Sie dürfen unbegrenzt Geräte für Ihren persönlichen Gebrauch bauen, diese jedoch nicht verkaufen oder gewerblich einsetzen. Für kommerzielle Vorhaben, etwa Geräteverkauf, entgeltliche Installation oder den Einsatz in einem Unternehmen, ist eine separate kommerzielle Lizenz erhältlich. Besprechen Sie die Möglichkeiten mit uns unter license@clevr.house.

Darf ich gekaufte digitale Dateien mit einem Freund teilen?

Nein. Unsere Lizenz untersagt die Weitergabe digitaler Dateien, unverändert oder bearbeitet, kostenlos oder gegen Entgelt, öffentlich oder privat. Jeder Nutzer muss eine eigene Kopie auf unserer Website kaufen. Fotos, Videos und Beschreibungen fertiger Projekte dürfen Sie gerne teilen, wenn Sie Clevr House nennen und auf https://clevrhouse.com verlinken.

Ich habe ein PCB-Design für ein anderes Bauteil geändert. Darf ich die geänderte Version online stellen?

Nein. Sie dürfen unsere Dateien privat für Ihre eigenen Geräte ändern, bearbeitete Designdateien jedoch in keiner Form veröffentlichen, verbreiten, teilen oder hochladen, weder öffentlich noch privat. Fotos und Videos Ihres fertigen Projekts sind willkommen, geänderte Designdateien nicht.

Was passiert, wenn ein Gerät nach Ihrem Schaltplan mein Eigentum beschädigt?

Unsere digitalen Produkte werden ohne Gewähr und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Mit der Nutzung erkennen Sie die typischen Risiken elektronischer Arbeiten an und übernehmen die Verantwortung für sichere Montage, Installation und die Einhaltung örtlicher Elektro- und Bauvorschriften.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Clevr House gemäß Abschnitt 13 der Lizenzvereinbarung beschränkt. Unsere Bedingungen schließen jedoch keine Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit, grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz, Betrug oder sonstige nach rumänischem oder EU-Verbraucherrecht zwingende Haftung aus, einschließlich der Produkthaftungsrichtlinie. Einzelheiten finden Sie in den Abschnitten 10 und 13.

Ich bin professioneller Installateur. Darf ich Ihre Designs für einen Kunden verwenden?

Nicht mit der Standardlizenz. Der Einsatz unserer Designs für bezahlte Kundenaufträge, einschließlich Installation, Konfiguration oder Beratung, gilt als kommerziell. Für eine kommerzielle Lizenz schreiben Sie bitte an license@clevr.house.

Meine Clevr House-Platine funktioniert nicht mehr. Habe ich Gewährleistungsansprüche?

Wenn Sie als Verbraucher in der EU ein physisches Produkt gekauft haben, gilt die zwingende zweijährige gesetzliche Gewährleistung nach EU- und rumänischem Recht. Sie deckt Material- oder Verarbeitungsfehler ab, die bei Lieferung vorhanden waren.

Schreiben Sie innerhalb der Gewährleistungsfrist an warranty@clevr.house mit Bestellnummer, Fehlerbeschreibung, Fotos oder kurzem Video und gegebenenfalls Messwerten. Wir antworten üblicherweise innerhalb von 7 Werktagen. Bei Anerkennung liefern wir kostenlos Ersatz; eine Rücksendung ist nicht nötig. Wir können Sie bitten, die defekte Platine etwa mit einem Permanentmarker zu kennzeichnen und ein Foto zu senden, damit sie eindeutig außer Betrieb ist.

Die Gewährleistung deckt keine Schäden durch falsche Montage, Lötung oder Verdrahtung, falsche Spannung, Verpolung, Änderungen, Umgebungsbedingungen außerhalb der Spezifikation oder normalen Verschleiß. Die vollständigen Bedingungen stehen in Abschnitt 9 der Lizenzvereinbarung.

Kann ich meine Bestellung widerrufen und eine Erstattung erhalten?

Physische Produkte: Als EU-Verbraucher dürfen Sie den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Senden Sie dazu eine eindeutige Erklärung an office@clevr.house. Das EU-Muster-Widerrufsformular ist auf Anfrage erhältlich.

Digitale Produkte: Das 14-tägige Widerrufsrecht entfällt, sobald Sie auf die Dateien zugreifen oder sie herunterladen. Durch die Bestellung digitaler Waren und den Zugriff stimmen Sie der sofortigen Vertragserfüllung ausdrücklich zu und erkennen den Verlust des Widerrufsrechts an. Dies ist nach EU-Verbraucherrecht zulässig und für Downloads üblich.

Darf ich Ihre Dateien zum Trainieren einer KI oder eines Machine-Learning-Modells verwenden?

Nein. Unsere Lizenz untersagt ausdrücklich, Dateien, Designs, Bilder oder Dokumentation zum Trainieren, Feinabstimmen oder Entwickeln von Machine-Learning- oder KI-Modellen zu nutzen. Siehe Abschnitt 5 der Lizenzvereinbarung.

Wie alt muss ich sein, um bei Clevr House einzukaufen?

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Unsere Produkte umfassen Elektronik und teilweise Bauteile für Netzspannung. Kunden unter 18 sollten beim Zusammenbauen von Bausätzen oder Installieren von Geräten mit Netzspannung von ihren Eltern beaufsichtigt werden.