Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan Clevr House SRL, handel som Clevr House, behandler personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside eller placere en ordre.
1. Hvem vi er
Den registeransvarlige er: Clevr House SRL
E-mail: privacy@clevr.house
2. Hvilke data vi indsamler
Når du afgiver en ordre, indsamler vi de nødvendige data til at behandle, levere og fakturere dit køb:
- navn
- leveringsadresse
- e-mailadresse og telefonnummer
- bestillingsoplysninger, såsom produkter, dato, værdi og leveringsstatus.
Når du besøger hjemmesiden, kan vores server automatisk behandle tekniske data såsom IP-adresse, browsertype, enhedsinformation, og log data for sikkerhed, fejlfinding, og hjemmeside operation.
Vi indsamler ikke bevidst CNP, sundhedsdata eller andre særlige kategorier af personoplysninger.
3. Hvorfor vi bruger dine data
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Behandling og levering af din ordre | Kontrakt |
| Kundesupport og ordrekommunikation | Kontrakt / berettiget interesse |
| Udstedelse af fakturaer og opfyldelse af skatte- / regnskabsforpligtelser, herunder RO e- Factura, hvis det er påkrævet | Retlig forpligtelse |
| Webstedets sikkerhed, forebyggelse af svig, og tekniske logfiler | Legal rente |
Vi sælger ikke dine personlige data, og vi bruger ikke automatiserede beslutninger, der giver dig juridiske eller tilsvarende væsentlige virkninger.
4. Hvor længe vi har dine data
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til ovennævnte formål:
- ordre, faktura og regnskabsdata: normalt 5 år eller længere, hvis loven kræver det
- kontodata: indtil din konto er slettet, medmindre vi skal holde visse data af juridiske årsager;
- teknisk serverlog: normalt op til 12 måneder, medmindre det er nødvendigt for sikkerhedsundersøgelse eller juridiske krav.
5. Hvem vi deler data med
Vi deler kun data, hvor det er nødvendigt, f.eks. med:
- kurerselskaber til levering
- hosting, e-mail, IT og webstedstjenesteudbydere
- leverandører af regnskabstjenester og fakturering
- offentlige myndigheder, herunder ANAF, hvis lovgivningen kræver det.
Disse udbydere må kun behandle data til den relevante tjeneste og juridiske formål.
6. Internationale overførsler
Nogle tjenesteydere kan være beliggende uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor dette sker, bruger vi passende sikkerhedsforanstaltninger såsom en afgørelse om tilstrækkelighed, EU-USA Databeskyttelse Framework, eller standard kontraktbestemmelser.
7. Småkager
Vi bruger væsentlige cookies, nødvendig for vogn, checkout, login, sikkerhed, og hjemmeside operation. Vi indlæser ikke i øjeblikket analytics eller marketing cookies. Hvis det ændrer sig i fremtiden, vil vi opdatere denne Politik og bede om dit samtykke gennem cookie banner, før nogen ikke-væsentlige cookies er indstillet.
8. Dine rettigheder
Under GDPR kan du anmode om:
- adgang til dine personoplysninger
- korrektion af unøjagtige data
- sletning af data, hvis det er juridisk muligt
- begrænsning af behandlingen
- indsigelse mod behandling på grundlag af en legitim interesse
- inddragelse af samtykke, hvis behandlingen er baseret på samtykke
- dataportabilitet, hvis det er relevant.
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på privacy@clevr.house.
Vi svarer normalt inden for en måned. ANSPDCP forklarer også, at denne periode kan forlænges med yderligere to måneder, hvis det er nødvendigt, afhængigt af kompleksiteten og antallet af anmodninger.
De har også ret til at klage til den rumænske databeskyttelsesmyndighed:
Autoritatea Națională de Supravethere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal - ANSPDCP
Websted: dataprotection.ro
9. Sikkerhed
Vi bruger rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte personoplysninger, herunder HTTPS, adgangskontrol, password hashing, og begrænse adgangen til mennesker, der har brug for det for deres rolle.
10. Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.