Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg sælge de smarte enheder, jeg bygger, ved hjælp af dine tegninger?

Nej. Vores licens er udelukkende til personlig, ikke-kommerciel brug. Du er fri til at bygge et ubegrænset antal enheder til din egen personlige brug, men du er ikke tilladt at sælge dem eller bruge dem som en del af en virksomhed. Hvis du er interesseret i kommerciel brug, for eksempel, sælge enheder, tilbyde betalte installationstjenester, eller implementere dem i en kommerciel indstilling, er en separat kommerciel licens til rådighed. Kontakt os venligst på license@clevr.house at diskutere mulighederne.

Kan jeg dele de digitale filer, jeg købte med en ven?

Nej. Vores licens forbyder omfordeling af vores digitale filer, hvad enten de er originale eller modificerede, gratis eller mod betaling, offentligt eller privat. Hver bruger skal købe deres egen kopi fra vores hjemmeside. Du er dog opmuntret til at dele fotos, videoer og skriftlige beskrivelser af dine afsluttede projekter, forudsat at du krediterer Clevr House og inkluderer et link til https://clevrhouse.com.

Jeg ændrede et af dine PCB-designs, så det passer til en anden komponent. Kan jeg skrive min ændrede version online?

Nej. Du er velkommen til at ændre vores filer privat til brug på dine egne enheder, men du må ikke offentliggøre, distribuere, dele eller uploade ændrede designfiler i nogen form, hverken offentligt eller privat. Hvis du gerne vil vise, hvad du har bygget, er fotos og videoer af dit færdige projekt meget velkomne. Ændrede designfiler er ikke.

Hvad sker der, hvis jeg bygger en enhed ved hjælp af dit skema, og det skader min ejendom?

Vores digitale produkter leveres "as- is" og "as- tilgængelige", uden garantier af nogen art. Ved at bruge vores filer, accepterer du de iboende risici ved at arbejde med elektronik og tage ansvar for sikker samling, installation, og overholdelse af lokale elektriske og byggeri koder.

I det omfang loven tillader det, er Clevr House ansvar begrænset som fastsat i sektion 13 i vores licensaftale. Men intet i vores vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for død eller personskade forårsaget af vores forsømmelse, for grov forsømmelse eller forsætlig forsømmelse, for svig eller for noget andet, der ikke kan udelukkes under rumænsk eller EU forbrugerret, herunder ansvar i henhold til direktivet om produktansvar. For nærmere oplysninger, se afsnit 10 og 13 i licensaftalen.

Jeg er professionel installatør. Kan jeg bruge dine designs til at bygge et system til en klient?

Ikke under standardlicensen. Brug af vores design i betalt kundearbejde, herunder installation, konfiguration eller konsulentservice, betragtes som et kommercielt formål. Hvis du ønsker at bruge vores design kommercielt, bedes du kontakte os på license@clevr.house at diskutere en kommerciel licens.

Mit Clevr House-PCB stoppede med at virke. Er jeg dækket af en garanti?

Hvis du har købt et fysisk produkt som forbruger i EU, er dit køb omfattet af den obligatoriske 2årige juridiske garanti i henhold til EU-lovgivningen og rumænsk lovgivning, som dækker mangler i materialer eller forarbejdning, der er til stede på tidspunktet for leveringen.

For at gøre et krav, e-mail warranty@clevr.house inden for garantiperioden med dit ordrenummer, en beskrivelse af fejlen, og fotos eller en kort video, der viser fejlen, plus testmålinger, hvor det er relevant. Vi svarer typisk inden for 7 hverdage. Hvis dit krav er accepteret, sender vi en erstatning gratis, og du behøver ikke at returnere den defekte enhed. Vi kan bede dig om at markere den defekte PCB, for eksempel med en permanent markør linje, og sende et billede, så det er klart pensioneret fra brug.

Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert montering, lodning eller ledninger, forkert spænding eller omvendt polaritet, ændringer, miljøforhold uden for de offentliggjorte specifikationer eller normal slitage. Se § 9 i licensaftalen for de fulde vilkår.

Kan jeg annullere min ordre og få en tilbagebetaling?

Fysiske produkter: Som EU-forbruger har du ret til at trække dig tilbage fra et køb af fysiske varer inden for 14 dage efter at have modtaget dem uden at give nogen grund. For at udøve denne ret, sende en klar erklæring til office@clevr.house. Standardblanketten til EU-modellen for tilbagetrækning kan rekvireres.

Digitale produkter: 14-dages fortrydelsesretten gælder ikke for digitale downloads, når du har adgang til eller downloadet filerne. Ved at afgive en ordre på digitale varer og få adgang til filerne, giver du dit udtrykkelige samtykke til øjeblikkelig udførelse og anerkender tabet af fortrydelsesretten. Dette er tilladt i henhold til EU 's forbrugerlovgivning og er standardpraksis for digitale downloads.

Kan jeg bruge dine filer til at træne en AI eller machine learning model?

Nej. Vores licens forbyder udtrykkeligt brugen af vores filer, designs, billeder eller dokumentation til at træne, fine- tune, eller udvikle machine learning eller kunstig intelligens modeller. Se afsnit 5 i licensaftalen.

Hvor gammel skal jeg være for at købe hos Clevr House?

Du skal være mindst 16 år for at købe fra os. Vores produkter omfatter elektronik og i nogle tilfælde komponenter beregnet til brug med netspænding. Kunder under 18 bør have forældretilsyn, når de samler kits eller installerer enheder, der involverer netspænding.